L'industrie high-tech stimule l'économie indienne

Le secteur représente une part de plus en plus importante du PIB indien. Mais plusieurs efforts restent à fournir, notamment en matière de formation, pour s'imposer durablement, à l'échelle nationale et internationale.

L'industrie des technologies de l'information se porte bien en Inde : elle représente 3 % du Produit Intérieur Brut. Une part qui devrait aller en augmentant : selon Evalueserve, ce chiffre devrait grimper jusqu'à 8 % en 2015-2016. Faisant de l'Inde un marché dynamique du secteur des TIC. Il suffit d'ailleurs de regarder le nombre de personnes employées pour en être convaincu : toujours en 2015, le pays sera le second territoire à recruter le plus de salariés spécialisés dans les technologies après les Etats-Unis. "Dans sept ans, l'industrie devrait employer près de quatre millions de personnes et générer des revenus de près de 200 milliards de dollars", est-il indiqué dans le rapport.

Un problème de turn-over et de formation

"Sur place, le pourcentage détenu par les TIC dans l'économie semble bien supérieur", explique cependant Frédéric Donnette, dirigeant de Tkos, société spécialisée dans l'offshore TIC en Inde. "L'image que l'on a quand on travaille dans le secteur en Inde est surdimensionnée par rapport à la réalité du chiffre". Le PDG évoque ainsi une omniprésence au quotidien de la technologie et des entreprises qui développent des services TIC. "Le marché rencontre encore plusieurs obstacles qui le freinent", tempère-t-il cependant. Premier problème : le turn-over de la main d'oeuvre, très important, et qui pose certains problèmes en matière de recrutement et de management. Second obstacle : celui de la qualité des formations dispensées. "Le pays souffre du manque de personnel ayant des compétences très pointues", ajoute-t-il.

Vers une domination indienne ?

"Les institutions scolaires ne permettent pas suffisamment de former des salariés capables de s'attaquer à des notions complexes, notamment dans le monde bancaire". L'entrepreneur ne doute cependant pas de la prochaine domination du pays sur le marché global des technologies de l'information. Côté stratégie, les entreprises devraient en effet chercher à monter des bureaux dans des pays où cela revient encore moins cher, comme au Vietnam ou en Afrique. Et pour profiter de compétences très pointues, elles font appel à des spécialistes venus des Etats-Unis ou de l'Europe. Reste que les Etats-Unis devraient conserver leur position de dominant ces prochaines années, en termes de nombre d'employés et de revenus : le marché représentera plus de 800 milliards de dollars en 2015.

Publié le 05 Aout 2008 sur l'Atelier.fr

Inde : les télécoms portés par les régions sous-développées

Les opérateurs investissent de nouveaux marchés indiens, en visant les états les moins avancés. Une stratégie qui stimule la croissance du secteur.

L'Inde est le second marché mondial des télécoms. Et si le secteur connaît une croissance impressionnante, c'est dû essentiellement à son essor dans les régions sous-développées du pays. Ainsi, les zones telles que les Etats de Bihar et de Madhya Pradesh ont enregistré des chiffres records de souscripteurs aux opérateurs télécoms, avec une croissance de près de 90 % sur l'année 2007-2008. "Alors que les agglomérations métropolitaines ont atteint leur point de saturation, la phase suivante de la croissance des télécoms en Inde est conduite par les régions suburbaines ", explique Sajjan Jindal, président de l'ASSOCHAM. Une expansion stimulée en parallèle par plusieurs paramètres : le pouvoir d'achat des classes moyennes, mais aussi les tarifs avantageux pratiqués par les opérateurs, qui mettent sur le marché des terminaux très économiques pour toucher cette population.

260 millions d'abonnés

Ainsi, l'enquête de l'ASSOCHAM révèle que, de plus de 165 millions d'abonnés aux services télécoms en 2006-2007, l'Inde recense aujourd'hui plus de 260 millions d'utilisateurs. Une augmentation qui est due aussi en partie au développement rapide du sans-fil dans le pays. A noter : cette croissance concerne également le marché mobile. Les souscriptions sur ce secteur ont connu une vague d'expansion dans les régions de Bihar, Madhya Pradesh, du Bengale Ouest, du Nord Est et d'Orissa. L'exemple de l'Etat de Madhya Pradesh est parlant : on y dénombre aujourd'hui près de 125 millions d'utilisateurs mobiles, soit presque le double par rapport à 2005-2006.

Offensives commerciales et marketing

Ce qui a été suivi en parallèle par une augmentation significative du nombre de mobiles sur le marché national : de 57 millions en 2007 à près de 110 millions aujourd'hui. L'ASSOCHAM rappelle le rôle joué par les opérateurs qui souhaitent percer de nouveaux marchés en Inde et qui pour ce faire mènent de véritables offensives commerciales et marketing. Cependant, le rapport révèle que la croissance est néanmoins freinée dans certaines régions, comme le Nord Est, à cause de la faiblesse des infrastructures et de certaines contraintes technologiques.

Publié le 12 Juin 2008 sur l'Atelier.fr